(傅、罗建超)随着全国各大高校陆续开学,成都正处于夏季交通高峰期。8月24日,成都四大铁路客运站运送了超过26万名乘客。中铁成都局集团有限公司采取有效措施,全面提升服务质量,提升游客幸福感。
成都局集团有限公司要求其车站增加验证设备投资,优化进站流程,提高旅客进站效率。“过去我进车站时必须去取票,但现在我直接刷身份证,节省了很多时间。”8月22日,来自重庆的乘客彭女士结束了她的假期,乘坐8545列车从成都东到沙坪坝返回重庆。进入车站花了几分钟。
成都局集团有限公司还要求车站通过提高清洁标准和加强监督考核来改善车站的卫生环境,积极监测空调出风口的空气质量,对空调出风口通道进行消毒,确保车站候车区的空气质量和温度达标。优化出行和下车组织,设置快速客运通道和便捷换乘通道,确保乘客在客流量大的情况下有时间办理登机手续。