(张毅、胡静)新关肺炎爆发以来，中铁快运有限公司坚决贯彻落实中铁快运领导小组的决策部署，充分发挥铁路快运专业化、网络化优势，协调疫情防控、生产经营。截至3月22日，已安全高效运输各类防疫物资和生产生活必需品等4400吨重点物资32万多件，其中3220吨防疫物资21.5万件运抵武汉。防治和生产经营并重，为全年各项工作任务的完成奠定了基础。
在国家铁路公司各业务部门的指导和协助下，中铁快运公司和各铁路局集团公司紧密合作，坚持“一盘棋”。党和政府组织共同努力解决这个问题。先后制定并实施了“顾全大局、重返工作岗位、恢复生产、确保畅通、赢得防控战争展”、“确保畅通展作为业务部标准化建设的一个环节”、“防疫物资供应组织和客户需求调查”等具体措施。同时，他们拨出74万元党费和460万元工会经费用于防疫和一线慰问。中铁快运18局积极联系政府、部队和企业，满足需求，充分发挥基层党组织的堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，为打赢防疫战争做出贡献。
在防疫和控制的最前线战斗的中国铁路武汉分公司的全体干部和工人坚守岗位，不怕危险。38突击队与中铁武汉局集团有限公司通力合作，“防疫”突击队的党旗和团旗始终飘扬在前线，确保运输畅通。中铁快运武汉分公司武昌站营业部科学安排班次，24小时提货，每天尽早发货，确保仓库无防疫物资积压。累计发货13万多件，1409吨，高峰日卸转103吨。高铁武汉站营业部工作人员主动加入武汉站“头鹅”党员突击队，协同完成300多项物资转运，并抢卸转运近6000名随行医疗专家和医务人员。同时，中铁快运武汉分公司积极协调运力，开辟绿色通道，协助城市防疫物资运输，支持企业复工生产。1月31日，中铁快运武汉分公司从湖北仙桃向昆明运送了20万个口罩。从2月5日至2月26日，从漯河和驻马店向武汉运送了1030公斤医疗备件和近4000件药品。3月3日，在武汉局集团有限公司的支持下，东风汽车防疫运输车运输项目与相关单位联合启动。从湖北省十堰市出发，一辆“旋转铁路”卡车运输列车投入运行，运送90辆汽车到福建省龙岩市，以满足城市消毒作业的需要。
中铁快运各分局与各铁路局紧密配合，高效完成物资运输，救援武汉，严格落实防疫措施，实现干部职工零感染零隔离。在国家铁路集团调度部门和客运部门的支持下，2月3日至2月8日，中铁快运北京分公司在T167列车上增加行李车，解决了京东物流和顺丰快递向武汉方向的运力问题。2月19日，天津中心营业部
面对防疫和生产经营两大检查问题，中铁快运公司坚决做到了:国家铁路集团党组有计划、快运有行动、挖潜增效，同时采取措施增加高速铁路快运和行李业务的数量和收入。中铁快运各业务部门实施精细化管理和全面监控，在子系统内召开生产运营推进对话会，建立“激发基层工作积极性，解决基层问题”的定期沟通机制，及时解决生产运营问题。在高速铁路服务不断扩展的基础上，将充分利用全国435条线路上的327列高速列车，提供高效优质的服务。中铁顺丰合资有限公司加强了与地方合作企业分支机构的对接，以优质服务增加运输和收入。鉴于一些航空和公路服务中断，中铁快运各分公司将为客户提供定制的物流解决方案。广泛推广呼和浩特蒙牛乳业和上海六安项目的物流交钥匙模式，提供全程多式联运和供应链服务。
在全力防控疫情的同时，中铁快运公司在营销发展方面取得了新的成绩和突破。通过疫情防控期间收发货机制的建立，公司成功开发了裕华钢铁多式联运项目、美的零部件项目等一批公司级物流项目，更新了长治钢铁、东望等重点代理项目，利用“车辆公里”政策，充分挖掘了联想项目、国防与民用技术集成项目等现有物流项目。 全面组织开发了中电集团下属单位、东风汽车、长城汽车、大安基因、阿迪康测试、贵州正邦生物等454家潜在客户。 公司的物流项目开发与维护中心正不断努力为各种业务提供强有力的支持，以增加运输、收入和效率。
