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“小候鸟”南下旅途好欢欣

作者: 2020-03-27 浏览:

(秦涛于聪开)“接到女儿后,我可以坐5个多小时的高速列车去温州,这比通常的14小时列车方便多了。”7月7日,外来务工人员于专程回到家乡湖北省阳新县接女儿。然后她乘2039年的火车去温州,与家人团聚,一起度过快乐的夏天。

阳信县是一个革命老区和国家贫困县。到2019年,将有超过25万的农民工和超过3.5万的留守儿童。从夏天开始,每天都有1000多只像于的女儿一样的“小候鸟”在阳信站出现。他们逐渐“移民”到温州、深圳和其他东南沿海城市,与父母团聚。

暑假以来,阳信站加强了运输组织,从细节做起,为“小候鸟”出行提供温馨服务。它还推出了一些个性化、关爱家庭和专业的服务措施,如微信微博预订和私人订阅。它还在微博、微信、网站、广播电台和电视台等多个平台上发布了关于新增列车和剩余火车票的及时准确信息。

车站工作人员每天都知道提前订票,并为客流量大的列车和儿童设立了专门的等候区。组织文艺骨干在候车室开展文艺互动,主动照顾小乘客,带孩子玩游戏、跳舞、知识问答等。推广安全旅游知识;管理人员将全部分配到前线岗位,帮助转移乘客,并将做好旅客排队、检票和登机等各方面的衔接工作。鉴于儿童的活跃性,应采取措施,如不断用扬声器提醒、增设岗位和维护安全。我们开辟绿色通道进入车站,安排青年志愿者做好帮助儿童和搬运行李的工作,赢得了游客的广泛赞誉。

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