2月19日，国家铁路运送了666.9万名乘客。在春节的35天里，全国铁路共运送旅客23104.6万人，同比增长2111万人，增长10.1%。
2月19日，全天售出632万张门票，其中222.8万张(包括27.2万部手机)在互联网上销售，占总数的36.2%。35，000次电话预订。
2月20日，国家铁路预计将运送670万乘客。该铁路将于3月11日开始出售火车票。国家铁路计划新增557列旅客列车，其中359列为穿越铁路局的中长距离直达旅客列车，198列为铁路局管辖的旅客列车。
据预售票显示，除了一些受欢迎的路线和火车，主要车站还有很多票。
鉴于近期雨雪天气持续，铁道部组织人员加大设备检查和维护力度，加密线路检查频率，确保线路设备完好，确保旅客列车安全运行。加强交通组织和公交服务，加强对乘客上下站、上下站等重点位置的引导，在通道、台阶、站台等重点位置铺设防滑垫，增加安全防护，确保乘客安全有序出行。
铁道部提醒广大旅客密切关注天气，留出足够的列车到站等待时间，及时关注列车运行和剩余车票信息，合理安排出行。
