种照双
广九客运段有一个高速列车队,一组列车司机和一个党支部书记的“红木棉”船员。她的团队先后荣获全国五一妇女标兵、全国先进女职工、广州局集团有限公司青年文明号等荣誉,被评为全路一星志愿者、广州局集团公司青年岗位专家、党员先锋。
在半天灿烂的花朵中,天空中的云彩映红了。
随着春天的脚步,不知不觉中,在广州、深圳等地的街道上,红色的木棉花正一朵接一朵地绽放,像一朵朵红色的云彩,充满了豪迈、温暖和激情。
“我必须保住我的位置。我刚刚完成检疫观察。广九高速铁路运送了一组和一组列车机长。“红木棉”剧组党支部书记钟兆上拒绝了领队的延期休假和换车邀请,及时返回工作岗位,戴上“红木棉”艺术围巾,带领剧组成员乘坐G79/80列车从深圳北到北京西。
近年来,种照双在工作中始终坚持人民铁路为人民服务的宗旨。他将红色木棉的寓意融入到列车乘务员的服务精神中,带领列车乘务员在党内打造了一个“红色木棉”服务品牌,在普通岗位上大放异彩。
像红色的木棉一样,它不怕风雨,是一朵英雄的花。
红色木棉,也被称为英雄花。
“‘红木棉’派对服务品牌的理念是:木棉花红如花,旅途美如家。这就要求我们发扬光荣传统,贯彻“人民铁路为人民服务”的宗旨,让乘客有一个更好的出行体验。种照双解释道。
冬天红色木棉越多,它开得就越亮。种照双和她的团队成员就像红色的木棉。他们遇到的困难越多,产生的动力就越大。
从1月23日10点开始,吴汉关封锁了汉通道。为了确保救援物资和救援医务人员及时到达武汉,种照双值得乘坐的G79/80列车也将在武汉站停靠。
面对疫情,种照双和他的“战友”们立即向该组织递交了申请信:疫情目前正在进行中。我们要战斗,疫情不会卷土重来。我们不回去了!
去最危险的地方战斗!在这场没有硝烟的战争中,种照双和他的同事们以欧洲货币联盟为阵地,构筑了一道坚固的防线。
引导乘客分散乘坐,向乘客宣传防疫知识,每4小时测量一次乘客体温,并对整车进行消毒.种照双带领他在火车上的同事在火车上建立了一道坚固的防线。
1月26日晚,车队接到紧急命令,当天从广州向武汉派出一批湖北医务人员,从郑州向武汉派出一批医疗物资。种照双毫不犹豫地接受了任务。
1月27日上午,种照双在广州南站迎接湖北医务人员上车。出乎意料的是,医疗队临时添加了200多盒医疗材料陪伴他。她立即组织了一次公交车站会议,重新安排了材料的堆放位置和公交路线,并在不到10分钟的时间内组织好了所有要运送到车上的材料。
开车后,种照双安排医务人员分头坐着,组织医务人员再次给车厢消毒,并给医务人员端来热茶。这些细致的服务赢得了医疗队的赞扬。
当列车到达武汉站时,种照双带领全体乘务员配合医疗队安全卸下所有物资,整齐地排列在站台上,齐声喊道:“加油!早期胜利和安全返回1
这一幕深深打动了医务人员。一名医务人员激动地说:"当我们胜利归来时,我们仍将乘坐您的1路公共汽车。"
当天下午,种照双带领列车上的同事从郑州东站向武汉火车站运送了400多箱应急物资。
疫情爆发后,种照双及其船员多次执行运送和支援武汉人员和物资的任务,从未退缩
真爱在于细节。面对游客,使用“叔叔”和“阿姨”的姓。给乘客送餐时,将“我们有……”替换为“我们有……”;发现乘客睡着了,主动帮忙拉下窗帘;遇到乘客打开水,告诉一个“小心烫”.广九客运段高铁列车分组运行,注重服务细节的润色,缩短了与乘客的距离,让乘客在复兴上感受到家的温暖。
真爱换真爱。乘务员真诚的服务也带来了乘客的理解和帮助。在防疫期间,一些乘客自己送来了口罩。在紧急情况下,一些乘客主动帮助列车服务;如果乘客需要帮助,比如在火车上得了重病,其他乘客会做出反应并提供帮助。乘客的反应让种照双更喜欢他的铁路制服,也更喜欢他的职位。