2020年的船员工作与过去不同。2020年的船员工作和往常一样。不同的是新型冠状病毒流行病的爆发。面对这一突发疫情，乌鲁木齐铁路局福州、乌鲁木齐客运段的全体乘务员，在两名列车乘务员的领导下，积极响应分工合作，各负其责，保护旅客安全，防止疫情蔓延。面对疫情防控的严峻形势，福州一团的两位指挥员要求全体船员必须到位，加强监控工作，加强广播宣传，充分发挥党员的先锋模范作用，团结一致，共同抗击新皇冠病毒。
在船员中，指挥扮演了党员的先锋和模范角色。她要求每个船员严格进行体温筛查。列车员、车长、警察和检查车辆的所有工作人员每天应进行两次温度测量。开车后，配合警察检查汽车的安全性，测量车内所有乘客的温度。严格执行检票制度，全面排碰人员身份信息。严格执行车内通风和消毒的防控措施。每班两次，应对列车扶手、门把手、水龙头、洗脸盆、厕所和列车的其他关键部位进行擦拭和喷洒消毒。提高重点地区消毒频率，加强疫情调查。
每个车站的工作人员都严格测量上车乘客的体温。在长而大的区段，将对整列列车上的乘客进行体温测试，并做好记录，并在前往预防知识和如何应对发烧的途中向乘客提供温馨提示。加强列车广播宣传，定期安排部分时段向乘客宣传预防新型冠状病毒肺炎的卫生知识和常识。全面落实联防联控措施，全面部署和落实责任，坚定信心，科学防护，把乘客生命安全和健康放在首位，同时做好船员防范措施，落实防护装备的使用。
我们有责任做好新型冠状病毒肺炎的预防和控制工作，保障广大旅客和铁路职工的健康和安全。我们将在没有硝烟的情况下赢得这场战斗。
