为确保兰新客运专线电子客票服务的优质高效开通，嘉峪关车辆段采取多种措施，组织有序的学习培训和设备配置调试。
根据现场实际情况，该段不断加强对高铁客运人员的培训，邀请专业技术人员通过观看视频等方式进行讲座、学习和深入探讨，按时完成高铁客运全覆盖在岗培训，重点提高现场运营人员的专业素质，确保电子客票有序推进。
同时，该科将派专人配合设备调试和升级，改造和调试出入口闸口、广播等设备。届时，乘客将使用原有效的购票身份证明文件，快速自助办理登机手续，乘车前往车站，从而减少排队和取票环节，提高交通速度，改善乘客出行体验。
此外，该组还组织了营销和宣传小组，在商业步行街、批发市场和其他地方开展积极的营销和宣传活动。通过散发传单和耐心解释，它向公众提供了关于电子客票旅行说明、火车运行和其他方面的信息。它详细介绍了使用电子客票旅行的特点和优势。它不仅拓宽了人们收集信息的渠道，而且使受众更加全面和有针对性。它引起了当地居民和游客的广泛关注，并取得了良好的效果。(牛英杰)
