从9月2日开始，今年“十一”假期的火车票可以通过互联网和电话订票购买。今年中秋节和国庆节重合，可谓金秋时节的“双节”，假期长达八天。为了满足“双节”旅客出行需求，铁路部门不断优化旅客列车运行计划，有效提高服务质量，努力确保“十一黄金周”期间充足的运输能力，实现经济效益和社会效益的双丰收。(摘自中国新闻网)
今年的十一长假受到全国人民的高度期待。可能有人会认为，国庆中秋已经不是第一次赶上了，但是从今年开始，人们的出行受到了肺炎疫情的阻碍。2020年上半年，由于疫情，几乎所有人都被迫呆在家里，无法随意出行，即使是因为工作原因不得不外出，出行也会感到很多不便。随着中国疫情的有效控制，各地都取消了对人员流动的限制。今年的“双节”一定会激发人们走亲访友、旅游游玩的热情。
铁路部门作为全国主要交通枢纽，面对即将到来的客流高峰，“严阵以待”，不断完善售票的网络化、智能化、人性化，使人们出行购票更加便捷。同时，铁路部门提前做好预测，适时增加旅游列车数量，调整节假日列车编组，将部分小系列列车调整为大组或重新连接列车，通过调整扩大运力，确保节假日期间人员出行顺畅。
铁路部门的热情服务一直受到人们的称赞。铁路部门为这两天的假期做了周密的准备。过去实行热情服务，积极帮助有需要的旅客和朋友，同时加强了严格的卡控和防疫工作的实施。为了保证人们出行愉快，安全回家，铁路部门进一步加强了对列车的清洗消毒，增加了列车消毒的频率，严格规范了消毒物品的存放和使用方法，要求每一位铁路职工熟练掌握，确保疫情可控，人民出行安全。
即将到来的国庆和中秋假期，铁路部门的精心部署和各项措施，都体现出铁路部门在不断创新发展，铁路部门在不断提高服务质量。温暖、舒适和安全的铁路运输永远是我们旅行的第一亮点(雪梨)
