亲爱的哈尔滨铁路局：
我叫陈丽岩。2020年8月31日坐Z114火车从沈阳到山海关。我要感谢Z114列车的列车员和乘务人员。
我患有脚底恶性黑色素瘤。2020年8月27日在沈阳中国医科大学第一附属医院做了手术，2020年8月31日乘坐Z114次列车回山海关。因为手术部位是我的脚底，走路很不方便。虽然在沈阳北站工作人员的帮助下上了Z114列车，但是很少坐火车。我很担心怎么下车，怎么出长站台。就在我皱着眉头的时候，列车工作人员发现了我，问我能不能走路，下火车要不要轮椅等等。我当时很惊讶，也很惊讶，也跟着感动。没想到哈尔滨铁路局Z114列车的工作人员工作这么认真，对车上的乘客照顾的很好。他们帮我联系了山海关站的工作人员。在山海关站下车的时候，有一个轮椅在那里等着，列车员亲自扶我到轮椅上。
看着缓缓行驶的火车，我的眼睛湿了。虽然不知道你们的名字，但我知道这些都是高素质的铁路人。他们不忘你的首创精神和为人民服务的使命，他们的高尚品质值得学习。
因为我手术恢复的比较慢，感谢信写的有点晚。在此，再次感谢哈尔滨铁路局Z114列车长和列车乘务人员，祝你们好人一生平安。
陈丽岩
2020年9月16日
