临近假期结束，各地迎来返程客流高峰。鉴于今年国庆和中秋节重叠，选择铁路出行的乘客越来越多，铁路部门积极采取增加运力、加强安全管理和出行服务等多种措施。应对返程高峰，确保来自世界各地的旅客返程，为今年的“双节”客运画上圆满的句号。
根据中国中铁集团有限公司的数据，10月8日，国家铁路预计将运送1300万名乘客，并新增1234辆客运列车。以中铁南宁局集团公司为例，通过增加车辆等措施，扩大了一般速度列车的运输能力，增加了到广州等客流充足方向的运营规模。南宁、桂林、柳州、北海等主要城市之间的短途列车安排全编组运行。当日新增热点方向旅客列车43列，重新连接动车组列车94列，重新连接动车组列车284列。同时，也增加了交通与航空、城市交通的“联动”，为客运和换乘服务的“无缝衔接”。
增加运输能力，满足乘客多样化的出行需求。在“双节”期间，久违的旅游市场加速复苏，吸引国人走出家门，踏上山水观光之旅。同时，探亲访友、学生返乡等客流。全国各地都在增加，整个假期的客流量呈现出大幅改善的趋势。在返程高峰期，地方铁路部门继续努力做好客运工作。在优化运输组织、盘活运输资源的基础上，利用大数据分析实现运输能力的精确提升，极大地满足了返程高峰期的旅客需求，为旅客顺利返程提供了坚实的保障。
优化交通管理，为乘客提供温暖舒适的乘车环境。随着我国铁路的快速发展，铁路管理水平和旅游服务水平都有了很大提高，赢得了广大旅客的好评。在“双节”返程高峰期间，铁路部门继续秉承为人民服务的理念，优化运输管理，提高车站和汽车的服务水平，最大限度地为广大旅客提供优质、热情、关爱、满意的服务，营造温馨舒适的乘车环境，让外出旅客在返程途中更加安心。
最初的意图没有改变，任务也没有改变。在每一项客运工作中，在大大小小的客流高峰期，铁路始终把人民的利益放在第一位，以追求更好的旅行服务为动力，有效保障了广大旅客“愉快出门，愉快回家”，从而践行了“人民铁路为人民”的最高宗旨。(杨昌)
