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积极响应市场需求,全面提升服务品质 ——京沪高铁将推出系列新举措

作者: 2020-10-26 浏览:

据中国铁路官方微信微信官方账号消息,今年年底前,京沪高铁将推出“沉默车”等新举措和新的票务系统产品和服务,同时实施灵活打折和升降的市场化票价机制。

添加“静音车厢”产品,为乘客提供更加舒适的出行环境。乘客在购票时可以选择“无声车厢”,积极遵守车厢秩序,共同维护安静舒适的车厢环境。

计划推出季票,降低旅客出行成本。对于通勤者和经常出差的人,计划推出更优惠的季票等产品,大大降低刚需要的旅行者的出行成本。

为重点旅客提供“一站式”服务,创造更安全、更贴心的旅行体验。京沪高速铁路沿线主要车站将开通重点旅客预约服务,帮助需要照顾出行的旅客顺利上下车。

进一步优化商旅服务,提升商务旅客出行体验。在京沪高速铁路沿线的主要客运站,为商务旅客提供专门的安检通道、专属候车区和专门的人员引导进出车站,方便商务旅客办理出行手续。

实施灵活多样的票价体系,丰富乘客选择。根据客流情况,区分季节、时间段、座位、区段等。建立灵活的定价机制,实行优胜劣汰,有涨有跌。乘客可以根据旅行需求和票价自由选择最佳的旅行服务。鼓励旅客错峰出行,计划出行。

从京沪高速铁路的一系列新举措可以看出,中国铁路的市场化改革给铁路运输企业带来了巨大的活力,增强了铁路部门对市场的敏感度,进一步提高了铁路部门的服务水平和质量,为乘客出行提供了更多的选择,更好地适应了人们对更好出行生活的需求。

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