电子票，一张通票，“刷脸”进站。依托“互联网”和大数据的使用，各大车站相继推出多项智能服务举措，让乘客在上车、候车、上车的全过程中享受贴心服务。
黑技术为人民服务是中国铁路创新服务理念的全面升级。立足现实，依托“互联网”和大数据的使用，中铁通过行李搬运机器人、马桶座圈导航系统和可听指令的电梯等人工智能技术的应用，创新升级了服务，增加了微风、温暖明亮的阳光、清脆的鸟鸣和芬芳醉人的花香，从而实现了“让乘客更好地旅行”的服务宗旨。
黑色技术为人民服务是中国铁路科技创新带来的全新体现。当前的时代是5G、大数据、物联网、人工智能等一系列新技术、新产品蓬勃发展，推动社会快速进步的时代。中铁积极为民开发推广黑技术，充分体现了中铁积极依靠科技。发展科技、创新科技的信心和决心，在科技创新的“蓝海”中主动与时俱进，主动实施科技创新驱动的“交通强国铁路第一”
为人民服务的黑色技术是中国铁路优质发展的有效动力。科学技术是第一生产力，创新是第一推动力。从中国铁路从带动到引领的历史进程可以看出，科技创新始终为中国铁路产业的向前发展注入源源不断的内生动力，帮助中国铁路产业把握前沿竞争的主动权，为中国铁路产业的高质量发展创造新的引擎，让梦想不仅照耀到现实，也创造出更多的奇迹。这次推出的为人民服务的黑色技术，将再次为中国铁路这张美丽的名片增添新的亮点，为这块金字招牌增添新的含金量，有助于中国铁路行业更加肥沃，确保中国铁路的前进步伐更加有力和稳定。
在前进的征途上，中国铁路要积极发展科技创新，依靠科技创新，用科技创新祝福中国高铁实现高质量发展、高水平崛起、高水平辉煌，为祖国东方巨龙腾飞贡献新的“铁”力。
