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11月24日，延吉车辆段客运营销科代理技术员贾红梅在北京人民大会堂前合影，记录下一个难忘的瞬间。这一天，她获得了全国劳动模范的荣誉称号。照片中，她的笑容温柔可人，就像冬天盛开的美丽红梅。
42岁的贾红梅有一颗全心全意为人民服务的心。23年来，她扎根边疆，在服务人民旅游、推动经济社会发展、准确脱贫、促进民族团结等方面做出了大量努力。
2015年东北最美的高速铁路长辉高铁投入运营时，延吉西站只有46名客运工人，需要在站台上负责清扫、供水、垃圾清运，任务繁重。在困难面前，时任客运服务员的贾红梅扛起了重担。经过调查，她总结出了结合兼职和优化组合的方案，打破了“一岗一能”的传统运作模式，解决了人员短缺的问题。
2016年，延吉西站成立“贾红梅劳模工作室”。贾红梅带领同事们丰富工作内容，创新服务方式，以热情、周到、便捷、民族特色服务，使车站成为“延边美丽名片”。
在贾红梅的努力下，延吉西站与延吉市各大旅行社保持了良好的合作关系，并建立了“高铁信息”微信群，共享列车时刻表、余票等信息。她在售票处成立了一个营销团队，带领工作人员参观营销，使车站的售票逐年增加。
贾红梅除了在营销上创造效率外，还注重省钱降耗，编制了《节支秘笈》袖珍手册，介绍省钱小技巧，帮助员工养成良好习惯。2016年，她管理站台和站前广场的环卫共用区。售票处每班负责一个站台，每天清洗站台，为车站节省了大量的清洁费用。
2019年，贾红梅带领团队走访延边朝鲜族自治州13个贫困村，讲解网络订票方法，为泗水村村民购票，让村民体验高铁出行，受到延边省委、州政府的高度赞扬。
近年来，贾红梅获得了国家五一劳动奖章、机车奖章、全路优秀共产党员等多项荣誉。这种盛开在边疆的“红梅”也为更多人所知所羡。
