2021年春运高峰从1月28日开始，3月8日结束，共40天。按照铁路部门的预期，2021年春运抢票火车票将于2020年12月30日发售，比之前春运抢票发售时间提前。
每年春运高峰到的时候，铁路部门都很忙，各种媒体也会大量报道。每年春运高峰都会以各种方式售票，如车站、网票、工团票、学生票、公益票等。很难买到票。可以说春运高峰就是这么大的人口迁移项目，大家都想回家。面对如此庞大的人口流量，铁路部门自春运抢票发售以来，早已提前进入春运抢滩。在我的印象中，在春运高峰到来的时候，第一时间一定会想到铁路，因为铁路承载了春运高峰大部分旅客的运输。近年来，随着中国铁路的发展越来越好，越来越多的人选择铁路旅行。在众多的运输方式中，只有铁路能在短短几天内完成如此巨大的运输任务。2021年春节旅游抢票预售，2020年12月30日起乘客可以购买。
每年春运高峰售票时，售票大厅和售票网点都挤满了人。为了买回家的票，人们和左右两边的人挤在一起。有的人插队买票，不停的吵架抱怨。当人们正常排队购票时，一些想法不正的“黄牛党”想方设法储存和倒卖车票，扰乱了正常的购票秩序。人很可恨，觉得冷。为了打击这些“黄牛”，铁路部门还推出了实名购票、网上购票、电话订票、手机客户端、支付宝支付、团体预售、延长火车票预售期等一系列购票方式。也就是为了创造一个公平公正的售票环境，尽量解决提前消化剩余票的问题，尽量让乘客购买正常票。
对于2021年春运高峰的预售票，铁路部门也在延长预售期的基础上列出了售票技巧。如：候补票，每天一点半会放票；开车前15天可以错过退款；为了打击黄牛，12306网站上线要求手机双向验证；火车票退票费分步退；换火车票增加了“换站”功能。这一系列措施旨在使乘客能够顺利购票回家，也打击了“黄牛党”，保护了人民群众的根本利益。铁路部门“人民铁路为人民”的宗旨也在群众中得到深刻体现，让群众感到欣慰。
(莫仙芝)
