这个14岁的男孩独自乘坐公共汽车。多亏了警察温暖的心，他自己掏钱给他买了一张票，帮助男孩与家人团聚。
2月28日18时30分左右，一名气急败坏的少年突然跑到洛阳龙门站出口，边哭边向警方求助。他错过了车站。经警方询问，得知该男孩名叫王小明(化名)，14岁，江苏连云港人，他的姐姐王平(化名)住在郑州。小明想在开学前去参观他姐姐在郑州的家，但由于粗心大意，他错过了车站。
第一次一个人骑完，小明很兴奋。他看着风景，吃着零食，玩了一会手机。结果他累了，下午就睡着了。醒来时已经过了郑州东站，只好在洛阳龙门站下车。下车后，小明发现手机没电了，身上没钱。他找到值班的警察寻求帮助。为了尽快联系到小明的家人，警方首先对他的手机进行了充电，打开后立即联系了小明的姐姐王平，让他放心。王平在电话里说，因为有急事，不能到洛阳龙门站接小明。警察看到小明的焦虑和无奈，以为孩子出门会遇到这样那样的困难，于是毫不犹豫地从自己的口袋里为他们买了一张返程票，一路照顾他们，直到小明顺利上车。
在学校开学之际，警方警告学生独自骑车时要注意自身安全，爱护自己的财物，保持通讯畅通，避免因粗心大意造成不必要的损失和麻烦。
