兰是洛阳龙门站派出所民警队的第三名民警。27日12点左右，她值班，受到了郭老师的多方感谢。“非常感谢。这个包里装着我儿子和他同学的生活费。找到它真好。”
兰告诉记者，27日上午10时许，郭先生心急火燎地寻求帮助，说他一大早就从新安县开车送儿子和同学们乘高铁回学校，看着孩子们办理入住手续，然后放心地离开了。然而，过了一会儿，他接到儿子的电话，得知他的背包不见了。里面有一个小口袋，里面有他儿子和同学总计2500多元的生活费，还有学生证等证件。
据兰介绍，由于当天客流量较大，且没有丢失背包的乘客在场，丢失的时间和活动轨迹不确定，很难找到包包。因此，她和她的同事被分成两种方式。一方面，他们寻找安检和清洁，在没有主人的情况下去旅客查询中心检查行李。另一方面，他们通过监控录像寻找线索。
有志者事竟成。兰通过监控看到郭先生的儿子在等车的时候背着一个背包，当他去厕所的时候，背包不见了，最后他站起来走到检票口。"它很可能落在等候座位附近."想到这，迅速赶到兰二楼的候车室，在候车时郭先生的儿子和同学之间的座位缝隙里发现了一个背包。
兰逐一查看了包里的东西后，确认是郭先生的儿子弄丢了，里面的生活费还挺少，就把背包递给了郭先生，文章开头有一幕。
