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铁路春游出行 便民服务

作者: 2021-03-26 浏览:

随着疫情防控形势的改善,再加上各地气温不断上升,春暖花开,游客的出行意愿最近明显增加。中铁集团有限公司根据“四短四补”的经营战略,抓住春游的有利时机,制定精准的政策,努力弥补不足,制定了春游的营销工作计划,充分满足春游的旅客需求。(人民铁路网)

众所周知,今年的疫情给国家的经济发展带来了很大的影响。尤其是春节期间,大家都在现场响应拜年号召的时候,往年热闹的春运高峰,似乎相当冷清。对国内整个运输行业影响很大,尤其是铁路这种大型运输公司,旅客收入影响很大。

疫情好转,以及疫情期间受影响减少外出的人群,都期待着在这个春日出去放松放松,释放自我。旅游意愿强的游客可以明显促进国内经济周期,作为相关服务企业也可以搭顺风车增加收入。

利用这一趋势,铁路部门看到了客流服务的机会。为了做好春游客运营销工作,铁路局集团公司成立了春游客运营销领导小组,制定了详细的工作措施,并对运力调整、售票和市场开发进行了统筹规划。铁路部门可以利用这次春游客流高峰,弥补春运高峰期的收入损失。

精确的政策是铁路部门春游的亮点之一。全方位跟踪乘客需求;准确安排运力,按照“一日一图”进一步提高客流与运力的匹配度,抓好热门方向列车的预售客载系数,重点提高高速列车的市场份额,优先复线、复线、开通多趟列车,充分发挥新线的增量作用,加快培育客流,促进运输和收入增长。

俗话说,不打一场不确定的仗,搞清楚客运情况,运力安排会更合理,出行需求会更好满足。这种符合市场需求的操作打破了等待市场,可以通过市场的惯性思维更清晰地认识市场需求。

着眼未来,把握重点。受疫情影响的出行高峰会随着疫情的好转而出现。抓好关键时段的交通运输,安排好周末和清明、五一、端午节假期的客运组织,扩大运力满足客流高峰期间的需求,在热门干线上最大限度运营旅客列车。抓住近期小长假,基本抓住可能的客流高峰。

春游市场的到来,也将推动国内经济周期,同时也将填补铁路部门客运收入的需求。为人民春游服务,是国家、企业、旅游人的双赢。(卢)

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