(彭琪,刘小燕)“你笑起来真好看。像一朵春花,你吹走了所有的烦恼和烦恼……”5月7日8时,这首欢快的歌曲在襄阳客运段高铁乘务车间的形体训练室里准时再次响起。这是空乘练习的“微笑练习”,也是他们日常出行前的必修课。
据该段高铁列车售票员何璐介绍,为了帮助乘务员保持积极健康的心态,更好地在疫情防控的正常情况下为乘客服务,该段特意在其日常体能训练内容中增加了“微笑练习”。
“‘微笑运动’通过轻快的音乐和简单有趣的动作帮助我们缓解疲劳,放松身心。每次练习都觉得烦恼都没了。每天的“微笑练习”成了我最期待的时刻。”高铁乘务员李文静兴奋地说。
据悉,在疫情期间,为了不让乘客对口罩产生疏离感,该科还专门设计制作了印有“微笑表情”和“微笑服务”字样的微笑贴,贴在每个空姐的口罩上,用可爱的图案传达微笑的力量。每个空姐上班都带着微笑,这样微笑就可以在火车上以不同的形式传递。
据悉,5月8日“世界微笑日”,他们还在火车上开展了“微笑运动”、向乘客发放微笑表情贴、为乘客拍摄微笑表情照片等一系列活动。提倡和引导人们更加热爱生活,倡导健康、积极、乐观的生活态度。