安全不是小事，尤其是生命安全。对于时速超过200的城际或高速铁路，细微的隐患都会危及列车和旅客的安全，可见高速铁路安全的重要性。维护高铁安全，始终把人民安全放在第一位，努力营造更安全、更舒适、更便捷的运营环境，是铁路企业和政府部门不懈的努力。然而，安全知识和遵守铁路法律法规的能力较弱，由人为不当行为引发的安全事故时有发生。简要介绍旅客高铁出行安全及相关知识。
1.严禁跨越站台或轨道。所有火车站都禁止跨越站台和轨道的行为，这种行为极其危险，会影响列车的安全。在站台等候时，应站在白色安全线内的安全区域；或者进站后赶不上火车，可以根据工作人员的指引换其他列车。
2.严禁私自入股。进入赛道有严格的程序，极其危险。如果发现随身物品不小心掉下轨道，严禁私自跳下站台。请立即工作。车站工作人员确定安全后，派专人保护，使用专业的捡龋工具进行捡龋
3.禁止翻越平台两端。禁止翻越平台两端。进入区间和隧道会使列车减速，增加运行风险，延误列车运行。
4.严禁在站台白色安全线外行走。在站台白线与站台边缘之间行走、坐着、躺着、放行李，都会不小心从轨道上掉下来，危及列车安全。特别是在大风大雨等恶劣天气环境下，货物人员掉下轨道的情况时有发生。如有发生，请立即联系工作人员处理。避免私自入股，防止事故扩大。特别提示：上下车时，老人、儿童或行动不便的人要注意站台与列车的间隙，防止人员和物品坠落危险。
5.严禁在线路和列车上乱扔杂物。垃圾分类投放工作是国家加强普及、大力推进的文明工程。面对时速200公里以上的速度，任何抛出的杂物都可以和子弹相比，危及列车的运行安全。在站台等候时，请做好杂物、垃圾的分类摆放工作。全民参与垃圾分类，共享环保低碳生活。垃圾要分类，生活要有品位。
6.禁止跟车跑。每个站台都有列车编组显示屏、车厢位置提示标志和列车运行方向标志。如有疑问，也可广播或请工作人员引导乘客到指定位置候车。每个站台检票口都配有工作人员进行专门指导。接送老、弱、病、孕等重点旅客时，请提前陪同或寻求工作人员帮助。再者，如果需要轮椅换乘服务，可以提前拨打高铁客服电话预约。(例如广州的U色服务：XXX)
7.站台上没有伞！动车组的动力由高压电源提供，而高铁高压线路的有效安全距离理论上为两米。遇到下雨、刮风、潮湿天气，高压电可能会突破雨滴，导电范围会明显增大。此外，动车组入口造成的气旋和恶劣天气容易造成雨伞掉落、人员坠落或触电事故。
8.严禁在平台上嬉戏追逐。平台安全空间有限，要增强安全乘车和候车意识，做好自我防护，培养良好文明乘车。如果发现有小孩在站台上追逐打闹，请立即制止，并寻找小孩让他照顾，防止小孩踏空时不小心掉下轨道。
