据媒体报道，年满12周岁的自然人可通过铁路12306网站、铁路12306App、车站设置的会员服务窗口，申请成为“铁路畅行”常旅客会员，参与积分累积活动。
随着中国经济的快速发展，人们的生活水平可以说是芝麻开花节节高。除了各种基础服务，人们还在追求多样化、个性化的服务体验，于是“会员积分制”应运而生。现在吃饭、购物、看电影，有会员卡消费积分，可以兑换积分，享受折扣。会员制已经成为人们生活的新常态。
面对越来越高的服务要求，铁路部门从未停止前进，积极适应时代发展，立足广大市民根本利益，全面推广铁路电子客票，创新12306建设管理体系，拓展服务功能，建立12306网站会员制度。只要成为“铁路畅行”的常客会员，购买火车票即可获得相应积分。如果你符合积分兑换条件，可以用积分兑换指定列车的免费车票，真正把利润还给人民，给人民提供实实在在的实惠，给广大旅客带来出行的福音。
“人民铁路是为人民服务的”。为了让旅客有更加便捷舒适的出行体验，铁路人用自己的辛勤和智慧换来了铁路的质变。网上购票、自主选座、网上订餐等多种“互联网”服务逐渐普及，人们的旅途不再艰难，幸福感更强。越来越快的高铁缩短了城市之间的距离，家人的关心逐渐被见面所取代，从而实现了家庭团聚。如今逐渐普及的12306网站会员，是铁路部门积极提升服务水平，真正落实优惠，让所有旅客对出行充满期待的表现。
作为新中国崛起的缩影，铁路一直努力成为增强综合国力、促进经济社会发展、保障和改善民生的重要力量。铁路电子客票的全面推广和12306会员积分制的实施，向我们展示了铁路部门市场化进程中以人为本的坚定信念。在未来的发展中，我们相信铁路部门会更加广泛地倾听人民的声音，并根据市场的变化，推出更多贴近人民、有益于人民、便民利民的服务，为旅客带来更多的实惠和惊喜。
