南宁局集团公司柳州机务段二车间机车乘务员韦敏：
前几天刚跟车间汇报，怀化航车公寓水质不好。现在给我们买了净水器，可以喝安全的水了！党史学习教育开展以来，李端努力为我们办实事。在刘娇线八斗站北端设置了遮阳篷，配备了安全装备包，对驾驶室操作台、驾驶座、遮阳帘等设备设施进行了整改，极大地改善了我们的作业环境。正科级从一线职工最关心的困难、最切身的利益出发，把实事送到我们心坎上，认真学习党史，悟思想，办实事，开新局。
郑州局集团公司洛阳站货运车间货运服务员凌福安：
随着车站装载能力的不断提高，我们的货运服务员经营着越来越多的铁路专用线。跑专线骑电动车是最方便快捷的方式。但是之前车间的充电设备不规范，车棚有点旧，所以给电动车充电成了工作的一个堵点。党史学习教育开展以来，站党委不断推进“我为群众办实事”的实践活动，用了不到一个月的时间就完成了车棚的装修，并安装了充电桩，配备了几套消防器材。现在，当人们谈论新车棚时，他们的心中充满了喜悦。车站真的很关心员工的困难，每个人都越来越有活力。
阿霞，成都局集团公司：成都客运段北京二队列车长。
作为一名一直服务于成昆铁路公益“慢车”的列车员，我很高兴看到铁路沿线的人越来越好。公益“慢车”高质量服务铁路沿线出行群众，是铁路部门为群众办实事的体现。近年来，铁路部门不断加大运输供给侧结构性改革力度，将一系列惠民列车开到了更多人的家门口。成排的“慢车”不仅是沿途人们的公交车，也是致富的火车。共同富裕的交响曲每天都在小车厢里演奏。在我们心中，这趟“慢车”是西南山区一道亮丽的风景线。
呼和浩特局集团公司呼和浩特站东胜东站副站长李俊毅：
“我为群众办实事”实践开展以来，该站为我们解决了许多后顾之忧、后顾之忧、后顾之忧。比如在站地地铁“无缝换乘”建设之前，车站进行了大量调研，借鉴一线城市大客运站的先进做法，结合我站实际情况，优化了旅客进站流线，实行检票、验证、验人前安检。这样旅客进站只需排队一次，既加快了进站速度，减少了多次排队的麻烦，又减少了组织旅客排队和进行安检的工作量。我觉得这次活动真的摸清了群众的想法、希望和担心。
