2021年12月31日至2022年1月3日铁路运输期间，中国铁路哈尔滨局集团有限公司预计发送旅客48万人次，日均发送旅客12万人次。
为畅通旅客出行线路，小长假前夕，哈尔滨局集团公司加强假日出行大数据分析，科学调整运力安排，陆续恢复各方向旅客列车开行。他们还根据旅客的出行情况，采取在旅客需求强烈的路段和方向增设旅客列车等措施，增加运输能力，努力满足旅客的出行需求。
他们协调疫情防控和交通组织，采取出入口站测温、为发热旅客预留隔离座位、通风消毒等措施，努力营造健康安全的出行环境；深入实施旅客运输质量提升计划，加强对旅客购票、候车、登机、落地的组织指导，提升基础服务水平，强化重点旅客服务，持续提升旅客出行体验；做好节日期间旅游服务，在探索“高铁公路旅游”模式方面进行有益尝试，依托高铁网络优势，开通哈尔滨站至向雪等景区的铁路联运一站式运输服务。同时，他们提前检查客户服务设施、票务设备、消防设备、安检设备、电梯和各种车辆，确保所有设备处于良好状态；及时关注天气变化，全力做好恶劣天气应对准备，做好应急值守人员和机具准备，确保旅客安全出行和铁路运输秩序。
针对节日期间东北地区气温下降、煤炭消费增加的情况，该局集团公司加大煤炭运输能力，协调线路、车辆资源使用，优化运输组织，保障节日期间能源运输，保障节日期间人民群众的温暖。
