2021年，在以Xi金平同志为核心的党中央坚强领导下，中国国家铁路集团有限公司以庆祝中国共产党成立100周年暨党史学习教育为强大政治动力，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署， 有效应对疫情和市场变化带来的多重挑战，努力推动铁路高质量发展取得新成效，实现“十四五”良好开局。
铁路运输安全保持稳定。中国国家铁路集团有限公司坚守国家铁路企业的政治红线和专业底线，保障铁路运输安全稳定。全年无重大及以上交通事故，无造成旅客死亡的责任交通事故。
铁路建设任务全面完成。全国铁路固定资产投资7489亿元，其中全国铁路投资6616亿元。新线已投入运营4208公里，其中高铁2168公里，国铁里程突破15万公里，其中高铁4万公里。
运输保障能力进一步增强。全国铁路货运量连续三年增长，达到37.2亿吨，同比增长4.0%。全年发送中欧班列1.5万列、146万标准箱，同比分别增长22%和29%。协调西部陆海新通道列车开通，全年发送标箱57万个，同比增长57.5%。国家铁路发送旅客数量有所恢复，达到25.3亿人次，同比增长16.8%，其中动车组发送19.2亿人次，同比增长23.1%。
管理取得了良好的效果。客运收入为3016亿元，同比增长21.5%；货运收入4359亿元，同比增长8.4%。成本、负债规模和资产负债率得到积极控制。
绿色发展迈出新步伐。单位运输工作量综合能耗控制在4.2吨标准煤/百万折算吨公里以内，化学需氧量排放量控制在1690吨以内，二氧化硫排放量控制在2300吨以内，均好于预期目标。
劳动生产率稳步提高。全国铁路运输业劳动生产率达到44万元/人，同比增长13.7%，每折算公里就业人数持续下降。
