近日来，鉴于全国部分地区出现散发病例和局部疫情，为配合地方政府落实疫情防控政策，减少人员流动，降低出行风险，减少人员聚集，铁路部门将快速大幅调整旅客列车运行，推出旅客列车车票免费退票措施。(中国铁路微信官方账号)
此举体现了铁路部门共同克服困难的决心。铁路作为交通运输的重要组成部分，其防疫措施的有效性直接影响到国家抗疫战役的成败。是疫情指挥，防控是责任。从近期疫情看，散在、局部性疫情较多，防疫形势更加严峻复杂。此时，铁路部门展现国企“本色”，快速响应疫情“命令”，在国家疫情防控大局中勇于担当、积极应对，再次出台免费退票政策，给予大力支持，减少人流，切断通讯链，展现了非常时期勇于担当的铁路风范。
此举体现了铁路部门为人民服务的初心。疫情以来，我国很多行业都受到了疫情的影响，尤其是负责运输的铁路部门。但面对疫情，铁路部门以牺牲自身利益为代价，主动维护旅客切身利益，不断提升旅客安全感和幸福感。这种“舍己为人”的行为，有助于防控疫情，减少旅客损失，赋予了铁路防疫更多的人文温度，见证了人民铁路为人民服务的初心，体现了铁路部门服务社会的作用。
此举体现了铁路部门抗击疫情的诚意。疫情无情，人有情。面对当前复杂严峻的疫情防控形势，免退票费这一贴心措施不仅可以减少不必要的经济损失，解决旅客的后顾之忧，还有助于减少不必要的人员流动，降低交叉感染和疫情传播的风险。这一暖心举措充分体现了铁路部门从疫情防控大局出发，以人为本，抗击疫情的诚意。
事实上，除了免费退票，铁路部门为了构建防疫安全网，还实施了很多防疫措施。比如，严格落实测温查码、通风消毒、分散候车等措施，确保客运全过程防控安全。还综合运用互联网、人工智能、大数据等现代信息技术，为疫情防控提供更多科技支撑。
忧悟，多难兴邦。中华民族是一个具有顽强生命力和非凡创造力的民族。铁路部门为全民抗击疫情付出了巨大的努力，用实际行动筑起了抗击疫情的长城，这让笔者更加坚信，只要我们齐心协力，用爱化解困难，用心凝聚力量，疫情的阴霾终将散去，在万众一心抗击疫情的注视下，就是即将破土而出的春天！(罗俊义)
