近期，鉴于我国部分地区出现散发病例和局部疫情，为配合地方政府落实疫情防控政策，减少人员流动，降低旅行风险，减少人员聚集等，中国中铁股份有限公司表示，即日起，旅客在车站、12306网站等渠道退票2022年3月15日零时前购买的列车有效车票时，不收取退票费，购买铁路旅行保险与互联网预订一并办理。(中新。com)
铁路，在“安”人，应该是第一位的。众所周知，中国的铁路网非常发达，高铁让“一日千里”的说法不再夸张。因此，铁路在防疫中对减少人流、缩小疫情传播非常重要。为了解决人民群众对退票费的后顾之忧，铁路部门主动承担起责任，进而推出免费退票措施，减少了人民群众的财产损失。疫情期间，铁路要带头暖民、保民，与民共渡难关。
铁路应该带头防疫。企业，在经济学中，多指从事生产、流通、服务等经济活动的营利性组织。减少车次，推出免费退票措施，无疑是企业的自残行为。但铁路部门不忘“为人民服务”的初衷，牢记自己的使命，争当防疫先锋，努力防止疫情通过铁路传播，彰显了“铁”的担当。
铁路部门的暖心举措，彰显了铁路的奉献与担当。面对疫情，铁路各部门的职工都在坚守岗位，他们义无反顾地逆流而上，很多各行各业最美的“逆行者”都在坚守着自己的奉献和责任。
