近期，针对全国部分地区出现的散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地根据疫情变化出台的疫情防控政策的落实，铁路部门迅速出台旅客列车车票免费退票措施，同时大幅调整旅客列车运行计划。即日起，旅客在车站、12306网站等各种渠道退票2022年3月15日零时前购买的所有列车有效车票时，不收取退票费，购买铁路旅行保险与互联网订购一并办理。(来源：中国铁路网)
近期全国多地暴发疫情，确诊人数不断攀升。防控疫情刻不容缓。结合当地疫情，多地铁路部门陆续出台相应疫情防控措施，确保旅客出行安全健康。如Xi铁路局致力于阻断疫情通过铁路传播，严格落实疫情防控措施，做好调查、登记、核酸检测等工作根据规定，进出Xi的人。成都铁路局列车除了车内消毒工作、抽查旅客体温外，还对途经的中、高风险区域进行预防性消毒。为了避免人员聚集和交叉感染，每节车厢都配送了小盒饭，保证旅客的饮食安全。此外，多地铁路部门加强了铁路职工健康码、疫苗接种、核酸检测等检查，发放口罩、护目镜、手套等防疫物资，确保职工自身安全。同时，铁路货运加强了对进口货物的防控，做到运行前检测消毒，有效阻断病毒传入。
面对全国多地出现局部疫情，铁路部门暂停部门列车运行，控制人流，满足旅客出行需求，降低疫情扩散可能性。旅客可通过车站、12306网站等渠道免费退票。面对上海严峻的疫情，铁路部门已对48小时内进出上海的人员进行核酸检测阴性报告核查，并在列车上利用广播宣传提醒旅客提前准备核酸报告。站内加强了站内设备设施的卫生消毒，做好通风工作。列车上，乘客分散就座，宣传餐车暂停用餐，避免人群聚集。每列火车都配有隔离座椅。如有发热旅客，将立即采取相应措施进行隔离和消毒。
铁路为民，铁路部门时刻关注疫情发展变化，严格落实国家和地方疫情防控要求，严格落实疫情防控措施，筑牢铁路疫情防线。为营造安全健康的铁路出行环境，铁路部门牢记使命，凸显铁路部门的责任和担当。(魏佳艺)
