2022年3月22日，临近12点，长沙客运段首趟列车G32组乘坐的G84次列车到达郑州东站前，接到车站通知，有一个“人体器官”急需运往北京，要求G84次列车工作人员护送至北京西站。在车站和列车各部门的通力合作下，这一“救命器官”终于打破疫情屏障，及时抵达医院，挽救患者生命的“器官移植”手术顺利进行。(广铁头条)
众所周知，器官移植所需器官的运输，最重要的是时效性。从供体器官离开身体到移植到受体体内的这段时间，医学上称为“冷缺血时间”。缺血时间越长，器官质量和器官受体预后越差，存活率越低。这无异于一场生命与时间的赛跑。幸运的是，通过站车部门的配合，器官运送成功。在这个过程中，我们看到了车站工作人员积极联系最合适的列车运输，我们看到了列车长对整个运输机关的细心呵护。笔者认为，在患者生命危在旦夕的情况下，铁路各部门通力合作，为器官运输提供了最好的运输保障。在这个温暖的故事背后，凸显了“人民铁路为人民”的宗旨。
火车有终点，服务无止境。从这件事上，我们感受到了铁路部门的服务理念，想旅客之所想，急旅客之所急，以人为本，旅客至上。我们看到，涉及此事的铁路工作人员，都有一颗服务乘客、视生命高于一切的赤诚之心。这些都体现了铁路部门为旅客提供帮助、勇于承担责任、服务社会的国企优良品质，也是对铁路部门不忘初心、服务民生的最好诠释，为铁路部门“人民铁路为人民”的承诺增添了厚重的一笔。
以人为本，责任不变。此次，该部铁路站车携手快速成功运送移植器官，为患者的移植手术赢得了宝贵的时间，彰显了铁路作为国有企业的社会责任和服务民生不变的初心，是铁路秉承“人民铁路为人民”宗旨的真实缩影，也是对人民生命的尊重和爱的传递。(潘毅)
