据“中国铁路”官方消息,2022年铁路暑运于7月1日正式开始,至8月31日结束,共计62天。全国铁路客流逐渐回暖,预计发送旅客5.2亿人次,高峰日1000万人次。(央视)
暑假正式拉开帷幕,“熊孩子”暑期旅行攻略来了。带孩子的家长单独出行时,可在12306官方APP上提交重点旅客的出行需求工单,铁路工作部门将根据实际情况提供从车站到列车的协助。一名成年乘客可免费携带一名身高不超过1.2米的儿童。如果不止一个孩子,就要买儿童票。身高1.2m,——1.5m的孩子需要买儿童票,1.5m以上的需要买全价票。当然也可以给1.2米以下的孩子买单独的座位,这样坐车就有单独的座位了。
经常有乘客带着孩子,行李很多,对重点乘客的工单也不提前预约。乘客可以在车站或火车上找到工作人员来帮助他们。G3110次列车驶离阜阳西站,乘务员发现一名带小孩的旅客在电茶炉旁接水泡面。主动帮忙“您好,夫人,我来帮您打热水吧”,于是我从孩子手里接过方便面。我帮乘客接热水,送到座位上,宣传儿童乘车注意事项。