据新闻报道，7月11日19时30分，武昌开往深圳的Z23次列车准时驶离武昌站。该趟列车是跨省游恢复后的首趟跨省直达列车，标志着武汉跨省游列车正式重启！
对于长期生活在笼子里的武汉人来说，旅游列车的复开无疑是铁路部门人性化服务的最好证明。无论是外出观光还是放松身心，都为乘客提供了绝佳的机会。
在服务质量上下功夫。面对旅客对铁路服务多样化、高标准、高质量的要求，铁路部门顶住压力，不断深化改革创新，陆续推出一系列“暖人心”、“接地气”、“管用”的举措。比如武汉火车站候车室的服务人员，帮助老人、年轻人上下车，帮助搬运大件行李，同时结合季节特点，确保酷暑时节旅客的安全和信心。比如感动兄弟姐妹，不仅“颜值高”，而且“厉害”。他们耐心细致热情的服务，不仅让广大旅客的出行体验更好，也充分展示了铁路企业的良好形象，旅客们纷纷点赞。
在管理上“煞费苦心”。不难发现，无论是交通资源“一天一图”的动态配置，还是特色出行线路的精心设计，都是以乘客需求为导向，主动适应市场的具体体现。以武汉局集团公司为例，其充分利用管内路网布局，结合地域特点，恢复首趟旅游列车，开创了全新的“火车”旅游模式，不仅改善了旅客的出行体验，丰富了旅游生活，还打造了自身品牌，提高了列车运行效率，促进了湖北旅游文化的传播，推动了沿线旅游业的快速发展。可以说是一举多得。如此“精心”的设计让我们
抗击疫情中的“见责”。众所周知，在全国各界人士的共同努力下，我们齐心协力，力挽狂澜，基本控制了疫情。但是，一个企业或个人越是有责任心、有担当，越是不会在关键时刻取得胜利，绝不放松。为此，铁路部门认真落实疫情防控措施，细化防控应急预案，对旅游列车进行全面消毒灭菌，监测旅客动态体温，安排单独座位，全程提供“无接触”“无干扰”的温馨服务，确保了旅客走得放心、玩得开心，也让我们看到了铁路的责任和担当。
"生活不仅仅是关于现在，而是关于诗歌和远处的田野."伴随着这首轻快的歌曲，铁路部门和旅客心连心，手拉手，享受着瘟疫过后的诗情画意，分享着乘火车出行的快乐和喜悦。(姚聪)
