这个菊花节持续一个月。为了给赏菊游客提供优质服务,宋城路站积极与开封市委、市政府沟通,及时了解菊花节的相关安排,进行客流调查,有针对性地调整售票策略,最大限度地激活郑开城际铁路的运力资源,满足市场需求。利用新闻媒体动态发布火车票信息,方便乘客合理安排出行计划。
为了组织菊花节客流,宋城路站加强了售票组织,延长了售票时间,重点是团体售票。组织下岗人员加班加点,增加岗位。在入口、站台、电梯入口和其他拥挤的地方,将指派专门人员引导乘客。增加绿色通道,确保旅客安全有序出入境。
在组织旅客运输的同时,车站还整理了开封市各种旅游景点、公交线路、著名小吃等信息,组织旅客运输人员学习,方便回答旅客询问。在客流量大的情况下,他们会及时与交通部门沟通和协调,以确保乘客能够走好路,欣赏菊花的美丽。