对于一个企业来说，良好的规章制度是文明的重要标志。遵守规章制度是每个员工的基本要求。基础工作是企业的基础。无论做什么工作都要从基础做起，严格执行操作标准。按照规章制度操作就更有必要了。2020年4月3日，杭州地铁九队队长潘·在值勤时，按照运行标准测量了所有乘客的体温。到了10号车厢16号的下铺，我发现一位从商丘上车的乘客姚系着安全带的8个月大的孩子的体温是37.4℃，因为是用体温计测量的。为了更加精确，潘国鑫拿着温度计给孩子测量了三次，38.4℃，38.6℃，第三次测量的温度已经达到38.8℃。立即采取紧急措施预防和控制发烧，并把姚的孩子放在10号车厢的隔离舱里。向集团公司疫情值班室报告，同时调度信息报告科，按照疾控中心的要求编制旅客运输记录，按照上级指示及时将旅客姚某及其子女移交到前方开封站治疗，移交到车站后立即组织乘务人员对车厢10进行彻底消毒，以最大限度地做好防控措施。4日凌晨4点，列车长李杰担心孩子的情况。他打电话给孩子的父母，知道孩子只是感冒发烧。当他的发烧渐渐平息后，他的心也放松了。他让父母姚某好好照顾孩子，并祝愿孩子早日康复。
从这件事可以充分看出严格执行规章制度的好处。如果整个列车的乘客没有及时在车厢内测量，就不可能及时发现生病的孩子。年轻的父亲没有及时发现孩子生病了。然而，在指挥潘严格执行操作规范的过程中及时发现，避免了许多可能出现的情况，为孩子赢得了第一次治疗机会。否则，后果将不堪设想。
由于当前形势的特殊性，潘、和李杰两个乘务员班，要求空乘人员严格执行防疫措施，做好自我防护工作，工作时佩戴口罩，勤洗手，并严格管理空乘人员的自我防护工作。此外，他们还带领空乘人员在下班后一小时内学习规章制度，以增强员工对规章制度的恐惧意识，从而将对规章制度的恐惧和对规章制度的尊重有效地转化为确保安全的自觉行动，使每个人都能在正常工作中形成自觉遵守规章制度的良好氛围。
(杰西)
