(陈政)我们从中国铁路总公司获悉，4月29日，兰乌高铁将实施电子客票。到目前为止，全国已开通电子客票的车站已达1075个，中国大陆的高铁和城际铁路已经实现了电子客票的全覆盖。
实施电子客票是铁路部门坚持以人为本的发展理念，进一步实施旅客素质提升计划的有力举措。利用信息和智能技术不断改善乘客的旅行体验也是一项重要成就。电子机票将于2018年11月在海南岛周围的高速铁路上进行试点。2019年7月，上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江以西)和昆明至大理至丽江的四条城际高速铁路将被扩建。2019年第四季度后，将在全国高速铁路和城际铁路中广泛实施。电子客票的推广应用经历了春夏季高峰客流、小长假和黄金周的考验。该系统运行安全稳定，乘客体验良好。特别是在疫情防控期间，电子客票自助退票和换票、车站非接触式进出、返岗团体票在线处理等优势得到充分展示。自从海南岛高铁开通以来，全国已售出7.36亿张电子客票。
在积累了丰富的电子客票早期应用技术储备和实践经验的基础上，国家铁路集团组织专业力量，为兰乌高铁电子客票的实施做了充分准备，现已具备应用和实施条件。
电子客票实施后，在购票、站牌、退票、换票等环节将发生一些变化，旅行体验将进一步提升。乘客可以通过互联网购票、退票和换票。他们可以不离开家就改变行程。他们可以持有效身份证件通过该站，在没有联系的情况下进出该站。实名制验证、检票、检票更加方便快捷。闸口检票的平均速度从每人3.8秒降低到1.3秒，大大提高了进出车站的效率，节约了时间和成本，有效地防范了丢票、假票等风险。
