除了身份证，还有其他证件可以通过自助登机口直接进入车站吗？
中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人常住居民身份证、港澳居民往来大陆通行证、台湾居民大陆旅行证可通过自助登机口(已改装读卡器硬件)直接完成实名制验证和出入境检票手续。
孩子们没有身份证，但他们用户口簿买票。他们怎么才能上车呢？
儿童需要实名购票。持儿童票的旅客在登机时，必须持本人或同行的有效身份证件，通过人工渠道进出车站。
此外，当乘客持有不能自动阅读的文件时，如户口薄，他们需要通过人工渠道进出车站。
我可以用我的护照买票，然后用我的身份证进入车站吗？
进站时使用的身份证必须与购票时使用的身份证一致。如果你用你的护照去买票，你必须用你的护照去检票。
购票后，我收到了官方提示信息。我可以在进入车站时出示信息吗？
官方提示、APP信息和旅游信息提示不能作为旅游凭证，只能在查询旅游信息时使用。
您能否保存检票二维码的截图，并在检票扫描时显示出来？
注意！检票的二维码是个人的。该页面在验票前打开，生成后会自动更新。预先保存的二维码截图不能用于检票。
当然，你可以通过保存截图随时查看车次和座位信息。
