2020年7月1日，一年一度的夏季奥运会正式开幕！
2020年初，一场突如其来的疫情在中国肆虐，全国人民团结奋斗，取得了令世界瞩目的中国速度、能量和成就！
福州八团充分发挥班组长、党员、班干部的作用，广泛开展，向全班员工宣传暑假的意义，让员工真正认识到确保暑假安全是我们每个员工的重要责任和光荣任务！
我们必须以高度负责的精神努力实现暑假目标：
五保：确保安全、稳定、应急、质量和效率
五个控制：控制疫情扩散，控制有效投诉，控制乘客不跳，控制乘客误登误落，控制轻伤责任
两项改进：提高乘客满意度和服务质量
但是这种流行病并没有因为人们的团结而消失，它仍然在全世界肆虐！作为铁路职工，我们一直在第一线奋斗，坚守岗位，用自己的努力做好客运工作！
安全第一，警钟长鸣！每一次安全事故都是一个血腥的教训！只有及时传达学习事故，深刻反思，吸取教训，提高安全意识，才能有效避免事故的发生！
为了更好的实施手机集中管理系统！福州八号列车售票员为手机准备了“新衣服”，上面贴有标签，标有姓名和电话号码！让管理更加方便！它还能进一步保护空乘人员的手机！
每一个铁路乘客都是经历过疫情的士兵，在前线服役，在前线战斗！在COVID-19中，肺炎流行病的预防和控制有所反弹。我们应该每天更加严格地进行列车传染病的预防和控制，并及时进行消毒、通风和测温。尽最大努力预防和控制旅客列车疫情！
在日常工作中，空乘人员主动帮助老年乘客和不能使用智能手机的乘客扫描密码，协助询问他们的居住历史，充分发挥年轻人的优势，为乘客解决问题，为乘客寻求更满意的乘坐体验！
在疫情期间，通过车内宣传，乘客应及时佩戴口罩，做好防护，防止疾病传播，确保自己和其他乘客的安全！
自6月20日起，铁路全面实施电子客票。每一位空姐都经过了精心的培训、交流和学习，并尽快掌握了电子机票的检查和使用流程！
安全设备不是小事。按时检查车厢的安全设备和设施，确保设备齐全、使用良好。如发现问题，及时向乘务人员报告维修，确保乘客安全运输，无隐患。
列车广播应做好各种安全宣传，努力提高乘务员和乘客的安全意识，并配合班组做好各种安全工作！
暑假期间，是一年中最热的两个月，保证员工的后勤保障，做好食品卫生和安全工作，防暑降温，这是保证员工在第一线安心的基础！列车售票员和田成干部仔细检查了乘务人员的伙食，有效地防止了伙食问题！
2020年的暑假与往年不同，不仅要克服往年的天气炎热、客流大、客流成分复杂等问题，还要加大防疫控制工作和推行电子客票。因此，这是对每位乘客的严峻考验！为此，福州八组车长高度重视暑假，从动员到准备，从落实责任到加强检查，做了细致的安排和周密的安排。在这个暑假，团队的所有成员都将严格遵守部门和车队规定的暑假计划。脚踏实地，保质保量完成暑假任务！
