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备战暑运,服务运输“大流量”

作者: 2020-07-18 浏览:

今年7月1日,2020年国家铁路暑假正式启动,将持续到8月31日,为期62天。结合当前疫情防控常态化、汛期防洪等重点工作,为确保暑假期间安全、稳定、有序运行,铁路部门全力以赴,积极备战暑假“大考验”。

对于铁路部门来说,暑假与春运的量不可同日而语,但它也是一次期中考试,也是一个备受关注的热点,与每个人的出行密切相关。进入今年暑假以来,在高温、降雨等恶劣天气的不利影响下,铁路相关单位通过合理配置运力、加强售票组织和客运服务、加强调度指挥和运行调整,较好地满足了旅客出行需求,实现了客运量大幅增长,客运秩序总体稳定有序。

随着路网的不断扩大,复兴列车的运营范围不断扩大,铁路客运能力进一步提高,越来越多的乘客选择乘坐动车组列车出行。在每年的暑假,父母带着孩子到处旅游。高速列车的增加不仅给他们带来了多样化的出行选择,也在一定程度上分担了购票的难度。高速铁路可以在白天几个小时内直接到达,普通速度的卧铺可以在晚上到达,所有这些都满足了旅客的各种旅行需求。

与其他时期的交通周期相比,暑假的时间更长。在整整两个月里,不同的团体有不同的旅行计划。因此,中铁集团高度重视新地图效应的发挥,抓住夏季运输机遇,加大客运营销力度,利用好新线和新车运力,进一步拓宽客运市场,积极促进客运增长和收入增长。根据夏季客流的实际情况,他们不仅要考虑公众的需求,还要关注客流的变化。他们一方面做好新地图的实施和操作,另一方面充分推广“一日一图”的交通管理模式,更好地满足暑期学生、探亲访友和游客的出行需求。这种周到的服务体现了铁路服务经济建设的责任感和使命感。

客运的增长也离不开铁路部门的辛勤工作。在高温酷热的情况下,铁路部门进一步树立品牌意识,不断改进服务方式,丰富服务项目,改进服务内容,切实做好防疫、供水、餐饮、车站卫生等工作。铁路人民将秉承“人民铁路为人民服务”的服务理念,为乘客提供越来越舒适的旅程,让我们拭目以待,铁路明天会更加美好!

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