6月20日,电子客票将在全国普通高速铁路推广实施,覆盖1300多个普通高速铁路车站。届时,更多的旅客将享受到电子客票“一通”带来的便利,他们的旅行体验将进一步提升。(中信。com)
如今,高速列车的覆盖面正在逐渐扩大,但不可否认的是,普通铁路的需求仍然很大。为了方便旅客出行,普通高速铁路的“无纸化”车票也被提上日程。首先,电子客票的实施开辟了互联网和车站窗口的服务渠道,有利于自助实名验证和自助验票等非干扰服务的实施;其次,乘客可以使用购票时使用的有效身份证件原件快速自助检票,减少了收票排队,通过登机口的时间更少,大大提高了交通速度;另外,在特殊情况下,如果乘客不用现金购票,也不用取出报销凭证,从任何渠道购买的车票都可以在网上自行退票或换票,方便了乘客,也有效地减轻了车站窗口的压力。
近年来,刷手机、乘公交车和地铁变得越来越普遍。电子支付深刻地改变了我们的生活。现在,当我们坐火车的时候,我们不需要拿票,但是我们可以通过“刷手机”或者“刷身份证”直接进入车站。普铁电子客票政策的实施不仅给乘客的出行带来了极大的便利,而且在保护乘客个人信息隐私方面也起到了重要的作用。对促进铁路运营管理和系统优化也起到了积极的作用,可谓“一举两得”。
国家铁路与时俱进,不断创新和改革,从群众中来,到群众中去,千方百计为人民谋利益,没有达到人民对“交通强国,铁路先行”的期望,把“人民铁路为人民服务”的口号变成了行动。我相信,在未来,国家铁路将不断完善自身的技术、服务、体制和机制等。“不要忘记你的首创精神,锐意进取”,在为人民谋福利的道路上越走越好!(唐禹哲)