(孙。中铁12306局和东航APP全面实现系统对接,联合销售空铁联运产品,标志着中国空铁联运迈出实质性一步。
自2019年9月中铁集团与东航集团签署战略合作协议以来,双方就创新空铁联运产品、促进空铁联运机票销售、提升空铁联运服务质量进行了深入研究,设计开发了以上海虹桥为联运枢纽的空铁联运产品,并在中铁12306局和东航APP销售。
与以往乘客需要分别在铁路和航空售票口预订火车票和机票的方式不同,这种空铁联运产品推出后,乘客可以根据自己的意愿选择高铁和航班的组合,并通过APP系统轻松完成预订流程,实现一次订购和一次支付。在覆盖范围上,一期产品以上海虹桥火车站和上海虹桥国际机场为核心枢纽,开通江苏、浙江、安徽大部分城市经上海至东航国内通航城市的双向联运。未来,多式联运城市将逐步向京广深成宁杭武安Xi等重点城市扩展,以满足旅客跨区域、多模式的出行需求。
据悉,中铁还将加强与东航集团的合作,围绕列车和航班衔接安排、票价优惠政策、航班延误处理等深化合作。不断提高空铁联运的服务质量,并在国内空铁联运设施建设、运营规则、服务标准、信息共享等方面先行一步。从而实现演示和指导。