根据安徽省数据资源管理局的信息，为进一步优化经营环境，全省整合线上线下服务渠道、服务项目、政务数据等资源，近期推出全省范围内的“政务服务地图”，通过直观清晰的地图形式为企业和群众提供信息查询和事件处理服务，使政务服务更加精准、个性化、智能化。
这张“政府服务地图”涵盖了社会保障、公积金、住房、医疗、交通、税务等政府服务事项的查询和处理功能。文员通过“万世通”App等渠道进入“政务服务地图”后，系统可以自动识别服务需求，智能推荐最佳办理方式，还可以直观展示文员的地理位置和线下办理点，智能规划最佳服务路线。
检索相关事项后，文员可以选择网上办理或窗口办理；如果选择离线办理，可以快速定位最佳办事地点，系统自动提供路线规划和导航功能。
据报道，截至目前，安徽“政务服务图”已在全省聚集2万多个服务场所，涉及103万个服务项目，并将继续拓展服务渠道，增加更多贴近生产生活的服务内容，推进数据资源与政务服务深度融合，进一步增强人民群众的办实事意识。
张子云
