我们的报纸吴少妮
为了丰富文明创建活动的内容，蚌埠站出来提高员工素质，创新品牌服务，多管齐下，练内功，装扮文明窗口形象。
蚌埠站围绕丰富的社会主义核心价值观内涵，广泛开展革命传统教育、理想信念教育和爱国主义教育活动，组织党员干部参观爱国主义基地，广泛开展法制教育、社会公德、职业道德、家庭美德和职业技能教育活动。组织客运工作者文明礼仪知识培训，积极开展社区帮扶活动，积极参与文明社区建设。蚌埠站乘务员刘被授予全国五一劳动奖章和安徽省劳动模范。通过先进事迹报告会、先进典型座谈会、表彰大会、职工座谈会等活动，广泛宣传“鸿翔雷锋服务站”、“年度十大安全模范”、“十大服务明星”等各类员工的先进事迹，弘扬正能量。
为了提高服务信息化和技术水平，我们在管内设立了“鸿翔雷锋服务站”，并增加了WiFi无线上网终端，进一步提升旅客出行体验；与“120”急救中心、市内救助站、福利院建立通信系统，提高服务重点旅客的能力，使铁路服务跟上时代发展步伐，满足人民群众更好出行的需求。为了充分调动员工的内在动力，展示铁路的良好形象，车站投资400多万元建设职工生活线、卫生线和文化线，整治生产生活用房46栋，改造道路3200平方米、绿化5100平方米，新增生产岗位空调40台，更新衣柜等家具配件653件。每年还组织安排所有在职员工体检。蚌埠站进一步推进“厕所革命”，筹集200多万元对站内厕所进行全面改造，确保站内“方便”部位干净、整洁、无异味，设施、配件齐全。
此外，该站还注重打造服务品牌，加强文化建设。蚌埠站是以国家劳动模范、蚌埠站39号客运车间原客运值班员卢洪祥的名字命名的。以陆鸿祥的工作“母婴兵候车室”为载体，建立了全铁路首个服务品牌——鸿祥工作室。他们精心打造“鸿翔工作室”品牌，为重点旅客提供专项引导服务，不断提高旅客服务质量；广泛开展家庭文化创造活动，建立“一站一特色”文化示范点；八年来，80名员工获得荣誉，扩大了先进典型的引领作用。自2018年起，蚌埠站每年还开展“安全模范”、“服务之星”、“营销先锋”、“管理精英”、“十佳班长”、“蚌埠站最美人物”评选活动，扩大先进典型覆盖面，大力弘扬先进典型，激发员工积极性，扎实推进企业文化和服务文化建设，增强企业凝聚力。
