据相关媒体报道，2021年春运高峰大幕于1月28日拉开，3月8日结束，历时40天。期间，铁路部门对春运高峰工作安排和疫情防控常态化进行了统筹规划，旨在实现“平安春运高峰、温暖春运高峰、有序春运高峰”，采取多种措施，确保春运高峰和疫情防控有序进行。
铁路部门实行“一日一图”，帮助保障春运安全。随着2021年春运热潮的到来，新冠肺炎疫情有所反弹，全国都在倡导“就地过年”、“减少流动性”来防控疫情。所以今年的春运高峰很特别，和往年最大的区别就是出行人数大幅下降，火车站也没见过往年的人潮。因此，铁路部门根据客流变化，调整列车运行图，实行“一日一图”，准确帮助防控疫情。
铁路部门调整车票规定，帮助春运高峰安全。为了响应国家“不必要不回家”、“就地过年”的号召，很多旅行者选择就地过年，减少流动性。因此，铁路部门对车票的相关规定进行了调整。第一，调整门票预售期。线上线下渠道门票预售期统一调整为15天，为乘客提供更多的选择时间；二是推出免费退票，方便旅客以牺牲自身利益为代价退票和取消行程。这种热心的举动和福利措施体现了铁路部门的社会责任。
铁路部门采取了许多预防和控制措施，以帮助保持春节旅游高峰的安全。春节旅游高峰时正在进行。为了保证乘客的安全出行，在车站，铁路部门在每个火车站的出入口安装了红外线温度计或人工温度计，督促乘客戴好口罩，做好车站各区域的查杀工作，引导乘客在等车时尽量坐好。一些车站还设有自助口罩自动售货机，以方便乘客。在列车方面，铁路部门不仅做好了列车的消毒工作，还设置了隔离座椅。餐车根据就餐乘客数量采取分时分开用餐，并为就餐乘客提供一次性塑料密封袋和口罩。同时，列车配备“防疫包”，配备防护服、口罩、体温计、护目镜等紧急情况下的防疫物品。
在今年春运高峰之际，疫情反弹之际，“平安春运高峰”成为春运高峰的重中之重。为了防控疫情，铁路部门采取多种措施做好疫情防控工作，千方百计保证旅客出行安全，表现了铁路对人民的感情。(陈国成)
