2021年10月14日21:28，阳江站客运值班员陈茂华接到车站综合控制室、驾驶室通知，C6967次列车上一名突发疾病的儿童旅客急需送往医院救治。C6967次列车定于20336030从广州南站发车至湛江西站，只停茂名站，不停阳江站。由于儿童乘客情况紧急，铁路部门将临时安排在阳江站停靠。车站接到通知后，立即拨打120急救电话通知医院前往车站准备接诊，并告知旅客突发疾病。同时安排车站工作人员对120急救医生进行指导，做到第一时间接诊患病旅客。21:54，C6967次列车停在阳江站，阳江站客运值班员、医生将患病旅客及家属带离站台，并于21336059送上救护车前往医院就医。
据悉，这名儿童乘客在广州南站开车20分钟后开始发热呕吐，并伴有抽搐甚至意识不清，情况非常紧急。由于到达下一站需要较长时间，在确认阳江站附近医院具备急救资质，120救护车到达时间为最佳临时停靠点后，我们选择在阳江站临时停靠，将突发疾病的儿童乘客送去就诊。
在突发疾病和特殊紧急情况下，铁路工作人员兢兢业业、负责任，全力为旅客提供救助，临时停车，争分夺秒为旅客搭建生命急救通道。(陈茂华)
